DELIVERY & RETURNS

< 배송 >

:CJ대한통운으로 출고됩니다.

:레티켓스튜디오의 모든 제품은 예약주문이라고 따로 표기하지 않은경우

오후 1시 주문건까지 당일출고 됩니다.

:예약 배송 상품의 경우, 상세페이지나 상품이름에 기재된 일정 확인 부탁드립니다.

:제주지역, 도서 산간 지역의 경우 추가 운임이 발생할 수 있습니다.

-

5만원 미만 구매시 택배비: 3000원

교환/반품시 택배비: 6000원

교환 및 반품 신청시 택배비는 동봉해주시거나

우리은행 1005-602-598561 지귀스튜디오 앞으로 입금해주시면

더욱 빠른 처리 가능합니다.

< 교환/반품 >

:교환 및 반품신청은 상품수령 후 7일 이내 접수해주셔야 합니다.

:환불은 반품 제품 검수후에 1-3일 이내 처리되고 있습니다.

신용카드로 결제하신경우 카드사별로 환불처리 기간이 더 소요될 수 있습니다.

:고객 사유로(단순변심/사이즈 교환 등) 교환/반품을 요청할 수 있으나, 아래의 경우 반송이 철회될 수 있습니다.

-상품 수령일로부터 7일 경과시

-교환/반품 접수 없이 반송시

-상품 택 및 구성품(투명 비닐/옷걸이 포함)이 훼손 또는 분실된 경우

-상품의 사용(착용 및 향수냄새) 또는 고객 사유로 가치가 훼손된 경우

-주문제작 상품 중 교환/반품이 불가하다고 안내된 경우

-

CJ대한통운 반품시:

반송 주소- 서울시 성동구 둘레11길 12-1 (성수동2가), CJ대한통운 동성수대리점 볼륨 (레티켓스튜디오)

타택배 반품시:

반송 주소- 서울시 광진구 자양로19길 60 (자양동), 1층

배송비는 선불 결제 해주시고, 착불로 보내시는 경우 추가 비용은 고객 부담입니다.

< 적립금 >

회원가입시: 1000P

상품 구매 적립금 혜택: 구매 금액의 2%

적립금 지급 기간

:상품구매 배송 완료된 시점으로부터 7일 이내

모든 적립금은 5만원 이상의 모든 상품에 바로 현금처럼 사용하실수 있습니다.

더 자세한 사항은 오른쪽 하단에 Shop Guide를 확인 부탁드립니다.

그 외 문의사항은 상품문의 게시판 또는 카카오톡에서 [LETQSTUDIO] 검색 후 1:1 채팅으로 문의 부탁드립니다.

감사합니다.